Proč nakupovat právě u nás?

Specializovaný obchod

V BAVLNCE se specializujeme na moderní látkové pleny, šátky na nošení dětí, ergonomická nosítka, kvalitní dětské oblečení z přírodních a funkčních materiálů a výrobky z vlny a ovčího rouna. Svému zboží opravdu rozumíme.

Kamenná prodejna v Ostravě

Pokud upřednostňujete osobní nákup a prohlídku zboží, můžete tak učinit v naší kamenné prodejně v Ostravě- Mariánských Horách poblíž OC Futurum. V naší prodejně najdete profesionální a příjemnou obsluhu. Obchod V BAVLNCE má vypracované směrnice pro prodej a obsluhu zákazníků, kterými se naši zaměstnanci musí řídit. To zabezpečuje vysoký standard obsluhy, stejně jako profesionální přístup k reklamacím a nestandardním situacím.

Věrnostní program

Pro zákazníky našich prodejen máme přichystán speciální věrnostní program "Nakupuji V BAVLNCE". Při každém nákupu se Vám sčítá hodnota nakoupeného zboží. Za takto získaný kredit si můžete vybrat ze zajímavé nabídky produktů za symbolickou 1,- Kč.

4000 spokojených zákazníků za rok

Ročně poskytujeme naše zboží a služby pro cca 4000 zákazníků z řad koncových uživatelů, maminek, maloobchodních prodejen a eshopů, mateřských a rodičovských center. Usilujeme o trvalé zvyšování kvality našich služeb. Pravidelně pořádáme průzkumy spokojenosti. Zjištěné nedostatky se snažíme odstraňovat.

Garantovaná dostupnost zboží ve vlastních skladech

Sklady V BAVLNCE pravidelně zásobujeme veškerým zbožím splňujícím naše požadavky. Maximum zboží po kterém je poptávka udržujeme skladem. Pro zboží objednávané na zakázku se snažíme dodržet co nejkratší dodací termíny. Pokud hledané zboží v našem sortimentu nenajdete, neváhejte se nám prosím ozvat.

Široká nabídka zboží skladem

V současnosti máme v nabídce cca 2500 katalogových položek, z nich cca 1500 je stabilně skladem a připraveno k okamžité expedici.

Zboží pochází z české distribuce

Zboží v naší nabídce pochází výhradně z oficiální distribuce pro český trh. Veškeré položky jsou opatřeny českými popisy a návody. Zboží v naší nabídce má všechny potřebné atesty a garantujeme zdravotní nezávadnost dle současně platné legislativy. Na veškeré nabízené zboží poskytujeme plnou záruku. y

Oficiální dovozce

Jsme oficiálními dovozci osvědčených značek v naší nabídce a výhradními distributory pro český a slovenský trh pro značky Storchenwiege, Kaiser, BAMBINEX, Renate's Puppenstube.

Spolehlivá a expresní doprava

Zákazníkům e-shopu V BAVLNCE nabízíme doručovací servis ověřených dopravců (Česká pošta, zásilková služba PPL), kteří zásilku doručí na adresu v ČR nejpozději do 24 hodin od podání. Všechny naše zásilky jsou pojištěné.

Zákaznická podpora V BAVLNCE

Pro zákazníky e-shopu i prodejny V BAVLNCE poskytujeme předprodejní podporu při výběru a nákupu zboží. V průběhu nákupu je zákazník informován o vývoji objednávky až do odeslání zásilky. Dále je možné sledovat průběh dopravy na webových portálech našich dopravců. Stejně tak může každý zákazník V BAVLNCE využít našich poprodejních služeb (osobních, telefonických i e-mailových konzultací).

12 let tradice

Celou tuto dobu se snažíme udržet vysoký standard služeb. Byli jsme např. první kdo zákazníkům začal nabízet půjčování šátků a nosítek a nadále se snažíme být ve službách popředu. Jsme Váš stabilní a spolehlivý partner.

Ryze česká firma

Platíme daně v České republice a v rámci možností se snažíme podporovat místní projekty zaměřené na ekologii a propagaci látkových plen. V obchodní spolupráci preferujeme české a evropské firmy a produkty.

A na závěr naše firemní krédo

Věříme, tak jako Tomáš Baťa, že "dobrý obchod je takový, kde jsou spokojeni všichni zúčastnění".